IL SUPPORTO TECNICO SU MISURA PER LA TUA ATTIVITÀ
Se la tua attività in crescita ha bisogno di supporto con le competenze tecniche informatiche necessarie, un IT Help Desk personalizzato è la soluzione per te. Il nostro servizio di assistenza informatica su misura offre il supporto che garantisce la massima efficienza dell’infrastruttura informatica, la continuità operativa e la sicurezza dei dati.
Con il nostro servizio di IT Help Desk, non devi più preoccuparti di gestire da solo le richieste di aiuto. Il nostro team di esperti è sempre a tua disposizione in modo che tu possa concentrarti sulla vera essenza del tuo business.
I nostri servizi
Assistenza tecnica agli utenti
Rispondere alle richieste di supporto tecnico degli utenti, fornire soluzioni immediate o programmare interventi per risolvere i problemi tecnici.
Gestione delle richieste di supporto
Registrare e monitorare le richieste di supporto, assicurandosi che siano gestite in modo tempestivo e professionale.
Gestione degli account utente
Creare, modificare e cancellare gli account utente, assegnare autorizzazioni e garantire la sicurezza delle credenziali di accesso.
Gestone degli asset IT
Gestire gli asset hardware e software dell'azienda, assicurandosi che siano aggiornati e funzionanti.
Sicurezza IT
Garantire la sicurezza delle infrastrutture IT dell'azienda, fornendo soluzioni di sicurezza come antivirus e firewall.
POSSIAMO SUPPORTARTI 24/7
Se il tuo obiettivo è offrire un servizio di supporto tecnico sempre disponibile, il presidio IT Help Desk 24/7 è la soluzione ideale per te. Grazie a questo servizio, i tuoi collaboratori potranno ricevere assistenza in qualsiasi momento del giorno o della notte, garantendo la massima soddisfazione e fidelizzazione degli stessi. Un servizio particolarmente utile per le aziende che hanno dipendenti che lavorano in diversi fusi orari.
Questo servizio personalizzabile può essere adattato alle esigenze specifiche dell’azienda, garantendo un supporto su misura per i clienti. Il presidio IT Help Desk 24/7 monitora costantemente la rete aziendale per individuare eventuali problemi e intervenire prontamente per risolverli, minimizzando il downtime e migliorando la continuità operativa.
LA NOSTRA ASSISTENZA INFORMATICA

Miglioramento della produttività
Consente ai dipendenti di concentrarsi sul proprio lavoro senza essere interrotti dai blocchi degli applicativi.

Soluzioni rapide ed efficaci
Offre risposte immediate ai problemi tecnici, garantendo la massima tempestività nell'intervento.

Personalizzazione
Può essere personalizzato in base alle esigenze specifiche dell'azienda, garantendo un servizio su misura per i propri clienti.

Miglioramento dell'immagine aziendale
Incrementa la fidelizzazione dei dipendenti, fornendo loro un servizio di supporto tecnico professionale e tempestivo.

Miglioramento della sicurezza informatica
Migliora la sicurezza informatica dell'azienda, garantendo la protezione dei dati e delle informazioni aziendali.

Supporto tecnico specializzato
Fornisce supporto tecnico specializzato, garantendo soluzioni efficaci e innovative alle aziende.
PERCHÉ SCEGLIERE KRONOS TECH?
Kronos Tech offre un IT Help Desk altamente specializzato e costantemente aggiornato, che permette alle aziende di implementare e gestire soluzioni innovative.
Grazie alla competenza tecnica e alla disponibilità 24/7, i tecnici di Kronos Tech garantiscono un servizio tempestivo, professionale e su misura, con particolare attenzione alla sicurezza informatica. Scegliere Kronos Tech per il proprio IT Help Desk significa affidarsi a un partner di alto livello, che massimizza la produttività e la soddisfazione degli utenti con empatia e soluzioni efficaci.