IL SUPPORTO TECNICO SU MISURA PER LA TUA ATTIVITÀ
Se la tua attività in crescita ha bisogno di supporto con le competenze tecniche informatiche necessarie, un IT Help Desk personalizzato è la soluzione per te. Il nostro servizio di assistenza informatica su misura offre il supporto che garantisce la massima efficienza dell’infrastruttura informatica, la continuità operativa e la sicurezza dei dati.
Con il nostro servizio di IT Help Desk, non devi più preoccuparti di gestire da solo le richieste di aiuto. Il nostro team di esperti è sempre a tua disposizione in modo che tu possa concentrarti sulla vera essenza del tuo business.
I nostri servizi
Assistenza tecnica agli utenti
Rispondiamo alle richieste di supporto tecnico degli utenti, forniamo soluzioni immediate e programmiamo interventi per risolvere i problemi tecnici.
Gestione delle richieste di supporto
Registriamo e monitoriamo le richieste di supporto, assicurandoci che siano gestite in modo tempestivo e professionale.
Gestione degli account utente
Creiamo, modifichiamo e cancelliamo gli account utente, assegnando autorizzazioni e garantendo la sicurezza delle credenziali di accesso.
Gestone degli asset IT
Gestiamo gli asset hardware e software dell'azienda, assicurandoci che siano aggiornati e funzionanti.
Sicurezza IT
Garantiamo la sicurezza delle infrastrutture IT dell'azienda, fornendo soluzioni di sicurezza come antivirus e firewall.
POSSIAMO SUPPORTARTI 24/7
Se il tuo obiettivo è offrire supporto tecnico, il presidio IT Help Desk 24/7 è la soluzione ideale per te.
Grazie a questo servizio, i tuoi collaboratori potranno ricevere assistenza in qualsiasi momento del giorno o della notte, garantendo la massima soddisfazione e fidelizzazione degli stessi. Per le aziende che hanno dipendenti che lavorano in diversi fusi orari, il servizio risulta essere particolarmente utile.
Il presidio IT Help Desk 24/7 può essere adattato alle esigenze specifiche dell’azienda, garantendo un supporto su misura per i clienti: monitorando costantemente la rete aziendale ed individuando eventuali problemi, interveniamo prontamente per risolverli, minimizzando il downtime e migliorando la continuità operativa.
LA NOSTRA ASSISTENZA INFORMATICA
![Miglioramento della produttività](https://www.kronos.tech/wp-content/uploads/2023/03/icons8-1-50.png)
Miglioramento della produttività
Consentiamo ai dipendenti di concentrarsi sul proprio lavoro senza essere interrotti dai blocchi degli applicativi.
![Soluzioni rapide ed efficaci](https://www.kronos.tech/wp-content/uploads/2023/03/icons8-2-50.png)
Soluzioni rapide ed efficaci
Offriamo risposte immediate ai problemi tecnici, garantendo la massima tempestività nell'intervento.
![Personalizzazione](https://www.kronos.tech/wp-content/uploads/2023/03/icons8-3-50.png)
Personalizzazione
Il servizio può essere personalizzato in base alle esigenze specifiche dell'azienda, garantendo un'assistenza su misura.
![Miglioramento dell'immagine aziendale](https://www.kronos.tech/wp-content/uploads/2023/04/icons8-4-50.png)
Miglioramento dell'immagine aziendale
Incrementiamo la fidelizzazione dei dipendenti, fornendo loro un servizio di supporto tecnico professionale e tempestivo.
![Miglioramento della sicurezza informatica](https://www.kronos.tech/wp-content/uploads/2023/04/icons8-5-50.png)
Miglioramento della sicurezza informatica
Miglioriamo la sicurezza informatica dell'azienda, garantendo la protezione dei dati e delle informazioni dell'organizzazione.
![Supporto tecnico specializzato](https://www.kronos.tech/wp-content/uploads/2023/04/icons8-6-50.png)
Supporto tecnico specializzato
Forniamo supporto tecnico specializzato, garantendo soluzioni efficaci e innovative alle aziende.
PERCHÉ SCEGLIERE KRONOS TECH?
Kronos Tech offre un IT Help Desk altamente specializzato e costantemente aggiornato, che permette alle aziende di implementare e gestire soluzioni innovative.
Grazie alla competenza tecnica e alla disponibilità 24/7, i tecnici di Kronos Tech garantiscono un servizio tempestivo, professionale e su misura, con particolare attenzione alla sicurezza informatica.
Scegliere Kronos Tech per il proprio IT Help Desk significa affidarsi a un partner di alto livello, che massimizza la produttività e la soddisfazione degli utenti con empatia e soluzioni efficaci.